Een verkeersongeval meemaken is vaak een schokkende ervaring. Naast de schrik en mogelijke verwondingen, komt er ineens veel op je af. Wat moet je regelen? Waar heb je recht op? En hoe voorkom je dat je belangrijke stappen mist? Steeds vaker worden er verweren tegengeworpen, waardoor het langer duurt voordat er duidelijkheid is over de situatie of de aansprakelijkheid wordt erkend. In deze uitgebreide blog neem ik je stap voor stap mee door het proces na een verkeersongeval met letsel. Zo sta je sterker en weet je precies wat je te doen staat.
Jouw gezondheid eerst: laat je direct onderzoeken
Na een ongeval is het logisch dat je vooral geschrokken bent. Toch is het cruciaal om je gezondheid voorop te stellen. Bel bij ernstige verwondingen altijd 112. Ook als je denkt dat het wel meevalt, is het verstandig om je zo snel mogelijk medisch te laten onderzoeken. Bel ook even je huisarts om het te melden. Vaak ontstaan klachten pas later of nemen ze toe. Een medische rapportage is van belang om je geleden schade te kunnen onderbouwen.
Tip: Noteer je klachten en houd een dagboek bij van je herstel. Dit kan later van grote waarde zijn.
Verzamel zoveel mogelijk bewijs
Sterk bewijs is de sleutel tot een succesvolle schadeclaim. Denk aan:
- Gegevens van alle betrokkenen: noteer namen, adressen, telefoonnummers, kentekens en verzekeringsgegevens.
- Foto's: maak duidelijke foto's van de situatie, voertuigen, schade, remsporen en je verwondingen.
- Getuigen: vraag om contactgegevens van omstanders die het ongeval hebben gezien.
- Schadeformulier: vul samen met de andere partij het Europees schadeformulier in. Controleer goed wat je ondertekent.
Let op: Blijf beleefd, maar geef geen schuld toe op de plaats van het ongeval.
Schakel de politie in en doe aangifte
Bij letsel is het verstandig om altijd de politie te bellen. Zeker als er sprake is van een misdrijf, zoals doorrijden na een ongeval, rijden onder invloed of agressief rijgedrag. De politie maakt een proces-verbaal op, wat belangrijk bewijs kan zijn.
Meld het ongeval bij je verzekeraar
Neem zo snel mogelijk contact op met je eigen verzekeraar, ook als je niet de veroorzaker bent. Je verzekeraar kan je adviseren over de vervolgstappen en soms alvast hulp bieden, bijvoorbeeld bij vervangend vervoer of medische kosten.
Houd alle schade en kosten nauwkeurig bij
Na een ongeval kunnen de kosten flink oplopen. Denk aan:
- Medische kosten (ook eigen risico)
- Reiskosten naar artsen of therapeuten
- Verlies van verdienvermogen door (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid
- Kosten voor huishoudelijke hulp of kinderopvang
- Kosten voor aanpassingen in huis
Bewaar zoveel mogelijk bonnetjes, facturen en correspondentie. Noteer ook gemiste sociale activiteiten of hobby's, want ook immateriële schade kan verhaald worden.
Schakel juridische hulp in
Letselschadezaken zijn vaak complex. Bel mij! De verzekeraar van de tegenpartij is toch een tegenpartij, ook al hebben zij vaak ook het beste met je voor. Ik zal de onderhandeling met de verzekeraar voor je voeren en zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt. In veel gevallen zijn de kosten voor mijn juridische bijstand onderdeel van de schadeclaim en komen dan voor vergoeding in aanmerking. Mocht dit anders zijn, dan zal ik je hierover informeren.
Wist je dat je altijd zelf een belangenbehartiger mag kiezen?
Laat je niet onder druk zetten door de verzekeraar
Het komt regelmatig voor dat verzekeraars snel een schikking willen treffen. Ga niet direct akkoord met een voorstel, zeker niet als je medische situatie nog niet stabiel is. Laat je altijd adviseren voordat je iets ondertekent. Een te snelle afhandeling kan betekenen dat je later geen extra schade meer kunt claimen. Dus bel of mail gerust. Vragen staat vrij.
Denk daarnaast ook aan de emotionele impact
Een verkeersongeval heeft niet alleen lichamelijke gevolgen. Ook emotioneel kun je uit balans raken. Schroom niet om hulp te zoeken bij een psycholoog of slachtofferhulp. Ook deze kosten kunnen vaak worden verhaald.
Laat gerust weten als je nog vragen hebt!