Terug naar nieuwsoverzicht

Arbeid

Een melding van ongewenst gedrag, wat nu?

25 september 2025

Een melding van ongewenst gedrag, wat nu?

In de media kom je steeds vaker meldingen tegen over ongewenst gedrag op de werkvloer. Discriminatie, (seksueel) grensoverschrijdend gedrag en intimidatie horen niet thuis op een veilige werkplek. Als werkgever heb jij de plicht om dit te voorkomen en in te grijpen zodra het gebeurt. Niets doen is geen optie. Maar weet jij wat je moet doen als je zo'n melding krijgt? In dit blog zetten we de belangrijkste stappen voor je op een rij.

Juridisch kader

Volgens de Arbowet ben jij als werkgever verplicht een veilige werkplek te bieden, waarin medewerkers beschermd worden tegen psychosociale arbeidsbelasting (PSA), die ontstaat door ongewenst gedrag of werkdruk. PSA kan leiden tot lichamelijke en psychische klachten, die de werkprestaties beïnvloeden. Daarnaast stelt de wet dat je als goed werkgever moet handelen door meldingen van ongewenst gedrag serieus te nemen en zorgvuldige stappen te zetten.

Met het Wetsvoorstel gedragscode ongewenst gedrag wordt je als werkgever met 10+ medewerkers verplicht om een gedragscode op te stellen. Hierin moet duidelijk staan wat wel en niet mag, welke consequenties er zijn bij overtredingen en waar medewerkers terecht kunnen met een melding.

Stappen bij een melding

Het is belangrijk dat jij als werkgever goed voorbereid bent als er een melding van ongewenst gedrag binnenkomt. Zorg ervoor dat er een duidelijk plan is en dat je medewerkers weten wat de procedures zijn. Zo ben je niet overvallen en weet je welke stappen je moet zetten.

  1. Ga in gesprek met de melder Bied de melder snel gehoor en erkenning. Vraag duidelijk naar wat er precies gebeurd is, wanneer en met wie. Zorg ervoor dat de melder zich serieus genomen voelt. Bespreek of een gesprek met de beschuldigde (eventueel onder begeleiding) mogelijk is, en of dit bijdraagt aan een oplossing.
  2. Informeer de beschuldigde De beschuldigde is ook jouw werknemer. Informeer hem of haar over de melding en geef ruimte voor een reactie. Maak duidelijk dat er nog geen oordeel is geveld, zodat de beschuldigde zich gehoord voelt.
  3. Beoordeel of een onderzoek nodig is Na de gesprekken moet je beoordelen of er vervolgstappen nodig zijn. Als de melding ernstig is of als er aanwijzingen zijn voor structureel ongewenst gedrag, is het verstandig een nader onderzoek te doen. Dit hoort bij jouw verplichting als goed werkgever.

Tot slot

Een melding van ongewenst gedrag vraagt om actie van jou als werkgever. De melder moet zich gehoord voelen, en de beschuldigde moet op de hoogte worden gebracht van de melding. Het is essentieel dat je vooraf een gedragscode opstelt, waarin grenzen en consequenties duidelijk zijn geformuleerd. Bespreek dit in de organisatie zodat je draagvlak voor de afspraken over gedrag creëert

Meer informatie?

Heb je vragen over de vervolgstappen na een melding van ongewenst gedrag? Neem dan contact met ons op.